Websitehelper.nl, uw partner in website succes Ticket aanmaken
Werkwijze Diensten Team Tarieven Kennisbank Mijn tickets Ticket aanmaken
|
Website onderhoud

Website onderhoud zodat jij er geen omkijken

Updates, back-ups, beveiligingsscans en checks: het hoort erbij, maar niemand zit erop te wachten. Wij nemen het onderhoud van je website uit handen, zodat jij je met je bedrijf bezighoudt in plaats van met je site.

Herken je dit?

Waarom onderhoud er in de praktijk steeds bij inschiet

Je ziet meldingen dat er updates klaarstaan, maar durft ze niet te draaien uit angst dat er iets breekt.

Je hebt geen recente back-up en beseft dat je bij een probleem met lege handen staat.

Je weet niet of je site nog veilig is, of de plugins nog worden onderhouden.

Je website is ongemerkt trager geworden en je hebt geen idee waardoor.

Er is een keer iets misgegaan bij een update en sindsdien raak je het liever niet meer aan.

Je wilt gewoon dat iemand het bijhoudt en je waarschuwt als er iets aandacht nodig heeft.

Zo houden wij je site bij

Structureel onderhoud, zonder dat jij er iets voor hoeft te doen

1

We brengen je site in kaart

We kijken naar je installatie, plugins, back-upsituatie en beveiliging. Zo weten we wat er speelt en wat aandacht nodig heeft.

2

We houden alles bij

We draaien updates op een gecontroleerde manier, maken back-ups, scannen op beveiligingsrisico's en controleren of alles blijft werken na elke wijziging.

3

Je hoort van ons als het nodig is

Gaat alles goed, dan merk je ons niet. Is er iets dat je aandacht verdient, dan laten we het weten met een helder advies. Geen vakjargon, gewoon duidelijk.

Waarom onderhoud meer is dan updates klikken

De meeste websiteproblemen die bij ons binnenkomen, hadden voorkomen kunnen worden. Een hack via een verouderde plugin, een site die eruit ligt na een mislukte update, een verlopen back-up op het moment dat je hem nodig hebt. Onderhoud is geen luxe, het is de goedkoopste verzekering die er is.

Wij draaien updates niet blind. We maken eerst een back-up, controleren daarna of alles nog werkt en grijpen in als een update iets omvergooit. We letten op plugins die niet meer worden onderhouden en vervangen ze op tijd, voordat ze een risico worden. En we houden een oogje op de snelheid, want een site slibt langzaam dicht als niemand oplet.

Voor wie het onderhoud helemaal wil uitbesteden bieden we een SLA met vaste afspraken: periodieke updates, back-ups, beveiligingschecks en een vast aanspreekpunt. Wil je liever per keer, dan kan dat ook. Je zit nergens aan vast.

Veelgestelde vragen

Moet ik een jaarcontract afsluiten?

Nee. We hebben een SLA voor wie het onderhoud volledig wil uitbesteden, maar je kunt ook per keer een onderhoudsronde bij ons neerleggen. Wat het beste past, bespreken we eerlijk.

Wat gebeurt er als een update toch iets breekt?

Dan zetten we de back-up terug die we vooraf hebben gemaakt en zoeken we uit wat er misging. Omdat we altijd eerst back-uppen, sta je nooit met een kapotte site zonder weg terug.

Krijg ik te horen wat jullie hebben gedaan?

Ja. Je volgt het onderhoud in je portal en je krijgt een begrijpelijk overzicht van wat er is bijgewerkt en waarom. Geen technische muur, gewoon duidelijk.

Onderhouden jullie ook sites die niet door jullie zijn gebouwd?

Zeker. We werken in je bestaande site, ongeacht wie hem heeft gemaakt. We beginnen met een nulmeting zodat we weten waar we aan toe zijn.

Waar we nog meer bij helpen

Vaak hangt het een met het ander samen. We pakken het in hetzelfde ticket mee.

Klaar om je website uit handen te geven?

Beschrijf je site en wij brengen in kaart wat er nodig is. Je betaalt pas achteraf.

Start je aanvraag