Of je nu een storing hebt of je shop gewoon beter wilt laten verkopen: wij helpen bij alles rond je webshop. Van een haperende betaling tot een afrekenpagina die te veel klanten laat afhaken. Beschrijf je situatie en wij pakken het op.
Waar webshopeigenaren ons het vaakst voor inschakelen
Je hebt bezoekers, maar er komen weinig bestellingen uit. Ergens in de flow haken mensen af.
Een betaling of verzendmethode werkt niet meer en je loopt bestellingen mis.
Je producten zijn slecht vindbaar, in je eigen shop en in Google.
De shop is traag op mobiel, terwijl daar het grootste deel van je bezoek vandaan komt.
Je wilt uitbreiden met nieuwe producten of een koppeling, maar weet niet waar te beginnen.
Je bevestigingsmails of voorraadmeldingen kloppen niet, met verwarde klanten tot gevolg.
Van eerste ticket tot een shop die soepeler verkoopt
Je vertelt of het om een storing gaat of om verbeteren. Wij maken er een ticket van en denken meteen mee over wat het meeste oplevert.
We doorlopen je shop als een klant: van productpagina tot bevestigingsmail. Zo zien we precies waar bezoekers vastlopen of afhaken.
We lossen de knelpunten op, testen de flow opnieuw en leggen uit wat we hebben gedaan. Je volgt het live in je portal en betaalt achteraf, per kwartier.
Een webshop verkoopt of verkoopt niet in de kleine dingen. Een extra klik bij het afrekenen, een betaalmethode die je klant niet gebruikt, een productfoto die te traag laadt op mobiel. Stuk voor stuk kleine dingen die samen het verschil maken tussen een volle en een lege winkelwagen.
Wij kijken daarom niet alleen naar of iets technisch werkt, maar of het ook werkt voor je klant. We lopen de hele klantreis na en zoeken de plekken waar mensen afhaken. Dat combineren we met de techniek eronder: snelheid, betalingen, koppelingen en vindbaarheid, zodat je shop niet alleen draait maar ook verkoopt.
Draait je shop op WooCommerce, dan zijn we helemaal thuis. Voor die specifieke techniek hebben we een aparte pagina met alles rond afrekenen, betalingen en koppelingen.
Webshop hulp is de brede insteek: alles rond je online winkel, ongeacht het platform. Draait je shop specifiek op WooCommerce, kijk dan ook op onze WooCommerce pagina, daar staat de techniek eronder centraal.
We beloven geen wonderen, maar we halen wel de zichtbare knelpunten uit je afrekenflow: onnodige stappen, ontbrekende betaalmethodes, trage pagina's. Dat zijn de dingen die aantoonbaar klanten kosten.
Zeker. Beschrijf wat je wilt toevoegen, dan geven we een inschatting van de tijd. Grotere klussen delen we op in behapbare stappen die je in je portal volgt.
Je kunt per losse klus afrekenen, achteraf en per kwartier. Heb je vaker hulp nodig, dan is een lidmaatschap voordeliger. Je zit nergens aan vast.
Vaak hangt het een met het ander samen. We pakken het in hetzelfde ticket mee.
Beschrijf je situatie en wij lopen de klantreis na. Je betaalt pas achteraf, per kwartier.
