Team Werkwijze Diensten Tarieven Blog Contact
|
24/7 bereikbaar · Spreekuur 17:00 - 20:00 24/7 available · Office hours 5 PM - 8 PM

Wij maken jouw website beter We make your website better

Ons team staat voor je klaar, direct bereikbaar. Of het nu gaat om een snelheidsprobleem, een update of een compleet nieuw design. Beschrijf je situatie in het formulier en we pakken het direct op. Bellen kan, maar hoeft niet. Our team is ready to help, directly reachable. Whether it's a speed issue, an update or a complete new design. Describe your situation in the form and we get to work right away. A call is optional, not required.

Team aan het werk
Ticket opgelost! Ticket resolved!
Ons team staat klaar Our team is ready
Direct aanvragen Request directly Geen verplicht belmoment, bellen kan wel No mandatory call, but you can call
Ticketsysteem Ticket system Altijd nieuwe issues inschieten Submit new issues anytime
Betaal achteraf Pay afterwards Per kwartier, pas na oplevering Per quarter hour, after delivery
Ons team Our team

Ons team, altijd bereikbaar Our team, always available

Je spreekt altijd direct met de specialist die aan jouw website werkt. Bart is je vaste servicemanager en houdt je tickets in de gaten. Spreekuur elke dag van 17:00 tot 20:00, tickets 24/7. You always speak directly with the specialist working on your website. Bart is your dedicated service manager and keeps an eye on your tickets. Office hours daily 5 PM to 8 PM, tickets 24/7.

Toon

Projectmanager & Tech Lead Project Manager & Tech Lead

  • WordPress & custom code WordPress & custom code
  • Hosting & infrastructuur Hosting & infrastructure
  • Klantcontact & planning Client contact & planning
Jouw ticketcontact Your ticket contact

Bart

Servicemanager Service manager

  • Jouw vaste ticketcontact Your dedicated ticket contact
  • Voortgang & terugkoppeling Progress & updates
  • Planning & oplevering Planning & delivery

Dominique

Creative Lead Creative Lead

  • Webdesign & branding Web design & branding
  • Visuele content & fotografie Visual content & photography
  • UX & gebruikerservaring UX & user experience

KvK-geregistreerd (71447210) · Gevestigd in Nederland · Beschikbaar in heel Nederland Chamber of Commerce registered (71447210) · Based in the Netherlands · Available throughout the Netherlands

Zo werken wij How we work

Van eerste gesprek tot opgelost ticket From first call to resolved ticket

STAP 1 STEP 1

Aanvraag indienen Submit your request

Vul het formulier in met je situatie en gegevens. Geen verplicht telefoongesprek, je kunt direct aan de slag. Liever even bellen? Dat kan altijd. Fill in the form with your situation and details. No mandatory phone call, you can get started right away. Prefer a quick call? That is always an option.

STAP 2 STEP 2

Wij maken je ticket We create your ticket

Je aanvraag komt direct als ticket bij ons binnen en je krijgt een bevestiging per e-mail. In je persoonlijke portal volg je alles en schiet je altijd nieuwe tickets in. Your request arrives directly as a ticket and you get a confirmation by email. In your personal portal you track everything and can always submit new tickets.

STAP 3 STEP 3

Wij lossen het op We solve it

We gaan direct aan de slag met je ticket. Je volgt de voortgang live in je portal en betaalt achteraf per kwartier. Helder en eerlijk. We get to work on your ticket right away. Track progress live in your portal and pay afterwards per quarter hour. Clear and honest.

Onze diensten Our services

Dit doen wij voor jou This is what we do for you

Van onderhoud tot complete vernieuwing. Alles via ons ticketsysteem, altijd persoonlijk. From maintenance to complete overhaul. Everything via our ticket system, always personal.

Website onderhoud Website maintenance

Wij houden je website up-to-date, veilig en snel. Updates, back-ups en monitoring. We keep your website up-to-date, safe and fast. Updates, backups and monitoring.

WordPress expertise WordPress expertise

Wij bouwen, verbeteren en repareren WordPress sites. Themes, plugins en maatwerk. We build, improve and repair WordPress sites. Themes, plugins and custom work.

Snelheidsoptimalisatie Speed optimization

Wij maken je website razendsnel. Core Web Vitals, caching, beeldoptimalisatie. We make your website lightning fast. Core Web Vitals, caching, image optimization.

Beveiliging Security

Wij beschermen je website actief. Malware scans, firewalls, SSL en hardening. We actively protect your website. Malware scans, firewalls, SSL and hardening.

SEO optimalisatie SEO optimization

Wij verbeteren je vindbaarheid in Google. Technische SEO, content en structuur. We improve your Google visibility. Technical SEO, content and structure.

Maatwerk ontwikkeling Custom development

Wij bouwen precies wat jij nodig hebt. Nieuwe functies, integraties en API-koppelingen. We build exactly what you need. New features, integrations and API connections.

E-commerce E-commerce

Wij helpen je webshop groeien. WooCommerce, Shopify, betalingen en producten. We help your webshop grow. WooCommerce, Shopify, payments and products.

Responsive design Responsive design

Wij zorgen dat je website perfect werkt op elk scherm. Mobiel, tablet en desktop. We make sure your website works perfectly on every screen. Mobile, tablet and desktop.

Herken je jouw situatie hierin? Recognise your situation here?

Beschrijf je vraag en wij denken met je mee. Geen verplicht belmoment, gewoon snel geholpen. Describe your question and we will think along. No mandatory call, just quick help.

Vraag direct hulp aan Request help now
Een verhaal uit de praktijk A story from practice

De trage webshop die geen serverprobleem had The slow webshop that had no server problem

Zo ziet het eruit als je een ticket bij ons inschiet. Een voorbeeld, maar wel precies hoe wij te werk gaan. This is what it looks like when you open a ticket with us. An example, but exactly how we work.

1

Het ticket The ticket

"Mijn webshop is loodzwaar geworden, klanten haken af. Vast de hosting?" Binnen een paar minuten staat het ticket bij ons binnen, met een schermopname erbij. "My webshop has become really slow, customers drop off. Must be the hosting?" Within minutes the ticket lands with us, with a screen recording attached.

2

De diagnose The diagnosis

Wij meten eerst, dan pas sleutelen. De server bleek snel zat. De echte boosdoener: een review-plugin die bij elke paginalading 1.400 producten tegelijk ophaalde. We measure first, then fix. The server turned out to be plenty fast. The real culprit: a review plugin loading 1,400 products at once on every page view.

3

De oplossing The fix

Geen dure serverupgrade dus. We vervingen de plugin, zetten caching goed en optimaliseerden de afbeeldingen. Laadtijd van 6,2 naar 1,3 seconde. So no expensive server upgrade. We replaced the plugin, set up caching properly and optimised the images. Load time from 6.2 to 1.3 seconds.

De twist The twist

De klant had bijna 600 euro per jaar extra aan een zwaardere server uitgegeven. Het echte probleem koste een half uurtje werk. Wij verdienen liever je vertrouwen dan je serverrekening. Dat is precies waarom we eerst meten en eerlijk adviseren. The client had almost spent 600 euro a year extra on a heavier server. The real problem took half an hour of work. We would rather earn your trust than your server bill. That is exactly why we measure first and advise honestly.

Leg jouw situatie aan ons voor Tell us about your situation
Uitgelichte activiteit Highlighted activity

Een greep uit wat we oppakken A snapshot of what we handle

Dit zijn typische tickets die binnenkomen. Groot of klein, snel of grondig: alles loopt via een helder ticket. These are typical tickets that come in. Big or small, fast or thorough: everything runs through one clear ticket.

Snelheid Speed

WooCommerce van 6s naar 1,3s WooCommerce from 6s to 1.3s

Caching, beeldoptimalisatie en een zware plugin vervangen. Caching, image optimisation and replacing a heavy plugin.

Opgelost in 35 min Solved in 35 min

Beveiliging Security

Gehackte site schoongemaakt Hacked site cleaned up

Malware verwijderd, wachtwoorden gereset, hardening toegepast. Malware removed, passwords reset, hardening applied.

Binnen 24 uur weer veilig Safe again within 24 hours

Onderhoud Maintenance

Update brak de checkout Update broke the checkout

Conflict opgespoord via een staging-omgeving, daarna veilig live. Conflict traced via a staging environment, then safely live.

Zelfde middag opgelost Solved the same afternoon

Lokale SEO Local SEO

Bovenaan in de buurt Top of the local pack

Bedrijfsprofiel en stadspagina ingericht voor een lokale dienstverlener. Business profile and city page set up for a local service provider.

Eerste resultaat in weken First results in weeks

Verhuizing Migration

Verhuisd zonder downtime Migrated without downtime

Nieuwe host, DNS en SSL geregeld, 301-redirects behouden SEO. New host, DNS and SSL arranged, 301 redirects preserved SEO.

0 minuten offline 0 minutes offline

Maatwerk Custom

Formulier dat wel werkt A form that actually works

Spamfilter, nette bevestigingsmail en koppeling met de inbox. Spam filter, clean confirmation email and inbox integration.

Live in een uurtje Live within an hour

Voorbeelden van veelvoorkomend werk. Echte klantcases delen we zodra onze eerste klanten daar toestemming voor geven. Examples of common work. We will share real client cases as soon as our first clients give permission.

Onze belofte aan jou Our promise to you

Wat je van ons mag verwachten What you can expect from us

We zijn een jong team en bouwen onze reviews eerlijk op. Tot die er staan, beloven we je dit gewoon zelf. We are a young team building our reviews honestly. Until they are here, we simply promise you this ourselves.

Jouw ticket is van mij. Ik hou de voortgang bij, koppel terug in gewone taal en zorg dat je nooit hoeft te bellen om te vragen hoe het staat. Your ticket is mine. I track progress, report back in plain language and make sure you never have to call to ask how things stand.
B Bart Servicemanager Service manager
We meten eerst en sleutelen daarna. Je betaalt per kwartier voor het werk dat echt nodig is, nooit voor een probleem dat we zelf verzinnen. We measure first and fix after. You pay per quarter hour for the work that is really needed, never for a problem we invent ourselves.
T Toon Projectmanager & Tech Lead Project Manager & Tech Lead
Een snelle site mag er ook prachtig uitzien. Ik zorg dat techniek en ontwerp samen kloppen, op elk scherm. A fast site is allowed to look beautiful too. I make sure tech and design work together, on every screen.
D Dominique Creative Lead Creative Lead

Transparante prijzen Transparent pricing

Kies wat bij jou past Choose what suits you

Eenmalige Hulp One-time Help

€19,50
per kwartier per quarter hour
+ €7,50 instapkosten + €7.50 setup fee

Ideaal voor incidentele hulp Ideal for occasional help

  • Geen abonnement nodig No subscription needed
  • Binnen 24 uur reactie Response within 24 hours
  • Betaling achteraf na voltooiing Payment after completion
  • Voor alle type websites For all types of websites
Vraag hulp aan Request help
AANBEVOLEN RECOMMENDED

Lidmaatschap Membership

€14,50
per kwartier + €20/jaar per quarter hour + €20/year
+ €7,50 instapkosten + €7.50 setup fee

Voor regelmatige ondersteuning For regular support

  • Voordeliger kwartiertarief Lower quarter-hour rate
  • Binnen 24 uur reactie Response within 24 hours
  • Betaling achteraf na voltooiing Payment after completion
  • Persoonlijke expert Personal expert
  • Proactief advies Proactive advice
Word lid Become a member

Website Beheer Website Management

€349
per jaar + kwartiertarief per year + quarter-hour rate
+ €7,50 instapkosten + €7.50 setup fee

Volledige ontzorging Complete peace of mind

  • SEO monitoring & aanpassingen SEO monitoring & adjustments
  • Backups & plugin updates Backups & plugin updates
  • Kwaliteits- & gezondheidschecks Quality & health checks
  • Hulpwerk apart per kwartier Help work charged per quarter hour
  • Directe betaling bij aanmelding Direct payment upon registration
Kies SLA Choose SLA

* Alle prijzen zijn exclusief BTW (KOR regeling). Instapkosten gelden per nieuwe klant of nieuwe website. * All prices exclude VAT (KOR regulation). Setup fee applies per new client or new website.

Klaar om je website beter te maken? Ready to make your website better?

Eén ticket en wij pakken het op. Je betaalt pas achteraf, per kwartier. One ticket and we pick it up. You only pay afterwards, per quarter hour.

Start je aanvraag Start your request

Vraag ondersteuning aan Request support

Vertel ons waar je hulp bij nodig hebt. We reageren binnen 24 uur. Tell us what you need help with. We respond within 24 hours.

Dit formulier wordt beschermd door reCAPTCHA. Het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.