Een gehackte site, ongewenste doorverwijzingen of spam die uit je website komt: het is schrikken en het moet snel worden opgelost. Beschrijf wat er speelt en wij ruimen op, herstellen de schade en zorgen dat het niet nog eens gebeurt.
De beveiligingsproblemen waar we met spoed op reageren
Je site stuurt bezoekers ineens door naar een vreemde of louche website.
Google of je host meldt dat je site malware bevat of is gehackt.
Er verschijnen pagina's, links of spam op je site die jij er niet op hebt gezet.
Je kunt niet meer inloggen omdat iemand je toegang heeft overgenomen.
Je site verstuurt spammail waardoor je domein op zwarte lijsten belandt.
Je bent niet gehackt, maar je wilt weten of je site wel goed is beveiligd.
Van schade beperken tot een site die weer schoon en veilig is
Zodra je aanvraag binnen is, kijken we met voorrang mee. We isoleren het probleem zodat de schade niet verder oploopt en maken een veilige back-up van de huidige situatie.
We sporen de kwaadaardige code op, verwijderen die, dichten het gat waardoor de aanvaller binnenkwam en herstellen wat er beschadigd is.
We hardenen je installatie, vernieuwen wachtwoorden en zetten waar nodig extra bescherming op, zodat een volgende aanval veel moeilijker wordt.
Bij een gehackte site is de verleiding groot om de rommel snel weg te halen en verder te gaan. Maar als je alleen opruimt en niet dicht doet waar de aanvaller binnenkwam, ben je binnen een paar dagen weer terug bij af. Daarom zoeken wij altijd eerst de oorzaak: een verouderde plugin, een zwak wachtwoord, een lek in de hosting.
We beginnen met de schade beperken en een veilige kopie maken, zodat we altijd terug kunnen. Daarna sporen we de kwaadaardige code op, verwijderen die volledig en herstellen de bestanden en de database. Vervolgens dichten we het gat en hardenen we de installatie: sterke wachtwoorden, minder aanvalsoppervlak, en waar nuttig extra bescherming voor de beheeromgeving.
Ben je niet gehackt maar wil je het voor zijn? Dan doen we een beveiligingscheck en zetten we de belangrijkste maatregelen op. Structureel voorkomen doe je met onderhoud, want een up-to-date site is verreweg de veiligste.
Een gehackte site behandelen we met voorrang. Beschrijf in het formulier wat je ziet, dan pakken we het zo snel mogelijk op. Hoe eerder je aanvraag binnen is, hoe eerder we de schade kunnen beperken.
In vrijwel alle gevallen wel. We maken eerst een veilige kopie, ruimen op en herstellen. Is de schade heel groot, dan zetten we een schone back-up terug en bouwen we van daaruit veilig verder.
Door het gat te dichten waardoor de aanvaller binnenkwam en de site up-to-date te houden. De meeste hacks komen via verouderde plugins binnen. Met regelmatig onderhoud is dat risico grotendeels weg.
Zeker. We doen dan een beveiligingscheck, wijzen de zwakke plekken aan en zetten de belangrijkste maatregelen op. Beter voorkomen dan achteraf opruimen.
Vaak hangt het een met het ander samen. We pakken het in hetzelfde ticket mee.
Beschrijf wat je ziet en wij kijken met voorrang mee. Hoe eerder, hoe minder schade.
